Hãy tưởng tượng một thế giới mà các tác nhân AI ở khắp mọi nơi—công việc, nhà cửa, túi tiền của bạn, bất cứ thứ gì. Chúng không chỉ là công cụ nữa; chúng giống như những trợ lý vô hình hiểu bạn hơn cả chính bạn hiểu bản thân mình. Tiếp theo là gì? Mọi thứ có thể trở nên hỗn loạn, nhưng đây là một thử nghiệm dựa trên cách công nghệ có xu hướng hoạt động:
Điều gì có thể xảy ra:
- Mọi thứ siêu cá nhân—các tác nhân AI có thể tùy chỉnh mọi trải nghiệm cho bạn. Cà phê buổi sáng của bạn được pha chính xác theo cách bạn thích trước khi bạn thức dậy, lộ trình đi làm của bạn được định tuyến lại dựa trên tâm trạng của bạn và hộp thư đến công việc của bạn chỉ hiển thị những email mà bạn thực sự quan tâm. Cuộc sống trở nên suôn sẻ hơn, nhưng có lẽ là rùng rợn hơn—quyền riêng tư bị phá vỡ.
- Việc làm biến đổi—Nhiều công việc máy móc (xử lý dữ liệu, lập lịch, thậm chí là mã hóa cơ bản) bị AI xử lý. Mọi người hoặc hợp tác với các tác nhân này—giống như một lập trình viên sử dụng AI để gỡ lỗi nhanh hơn—hoặc chuyển sang những thứ mà AI không giỏi, như kết nối cảm xúc hoặc sáng tạo điên rồ. Các công việc mới cũng xuất hiện: “AI wrangler” có thể là một công việc, điều chỉnh các tác nhân này để không làm hỏng mọi thứ.
- Giải quyết tình trạng quá tải quyết định—AI có thể xử lý các lựa chọn mà chúng ta ghét phải đưa ra. Chọn các gói bảo hiểm, chuẩn bị bữa ăn, thậm chí là các cặp đôi hẹn hò—tất cả đều được giao phó. Bạn sẽ tiết kiệm được thời gian, nhưng có thể cảm thấy ít kiểm soát hơn. Một số người có thể nổi loạn, thèm muốn sự hỗn loạn của những phỏng đoán của con người.
Những điều mới mọi người tìm kiếm:
- Sự bùng nổ sáng tạo do AI thúc đẩy—Hãy nghĩ đến nghệ thuật, âm nhạc hoặc những câu chuyện do các cặp đôi AI-con người tạo ra. Có thể một AI đưa ra một cuốn tiểu thuyết thô, bạn chỉnh sửa nó và nó trở thành một cuốn sách bán chạy nhất. Hoặc thế giới ảo thực đến mức bạn đi nghỉ ở đó thay vì bay đến một nơi nào đó.
- Công nghệ cảm xúc—Các tác nhân AI có thể đọc khuôn mặt, giọng nói hoặc nhịp tim của bạn và điều chỉnh ngay lập tức—làm bạn bình tĩnh lại bằng âm nhạc khi bạn căng thẳng hoặc thúc giục bạn gọi điện cho bạn bè khi bạn cô đơn. Có thể dẫn đến “chợ tâm trạng” nơi bạn mua những thứ giúp tăng cường cảm xúc.
- Sự thay đổi xã hội kỳ lạ—Hãy tưởng tượng những người bạn đồng hành AI giống như những người bạn thực sự. Mọi người có thể dựa vào chúng thay vì con người, gây ra những cuộc tranh luận về ý nghĩa của “kết nối”. Hoặc những người hòa giải AI tham gia vào các cuộc tranh luận, đưa ra những kế hoạch thỏa hiệp mà không ai ghét.
- Các nền kinh tế vi mô—AI có thể điều hành các thị trường nhỏ, siêu cục bộ. Tủ lạnh của bạn đặt hàng tạp hóa từ khu vườn của hàng xóm, thanh toán bằng tín dụng kỹ thuật số, tất cả đều liền mạch. Các công ty lớn có thể thu hẹp quy mô khi AI trao quyền cho những công việc nhỏ.
Vấn đề là gì? Sẽ không phải tất cả đều tươi đẹp. Quyền lực sẽ thuộc về bất kỳ ai kiểm soát AI tốt nhất—công nghệ lớn, chính phủ, bất kỳ ai—và những người bình thường có thể cảm thấy như những con tốt. Thêm vào đó, nếu AI trở nên quá tốt, chúng ta có thể vấp phải những thứ hiện sinh: con người còn phải tìm kiếm điều gì tiếp theo ?
